продажа телевизионного контента

Аналитик компании Piper Jaffray, Джен Манстер (Gene Munster) в связи с этим обращает внимание на умение Apple воспитывать необыкновенную привязанность к своей продукции. «Наше исследование показало, что из 200 опрошенных пользователей iPhone около половины не знают, кто был производителем

И, разумеется, именно от этой категории пользователей можно было ожидать наименее острой реакции на снижение цены. Когда в Apple дождались, что недовольные пользователи, которые приобрели iPhone по старой цене, подняли большой шум, то вытащили из рукава заранее заготовленный козырь, предоставив ранним покупателям iPhone возможность приобретения товаров в магазинах Apple Store на сумму $100. По расчетам аналитиков, право на получение подобного кредита будут иметь около 850 тыс. пользователей, а это означает, что компании придется вернуть покупателям $85 млн. На самом деле, затраты Apple будут в несколько раз меньшими. Сама Apple, оппонируя Microsoft в 2003 году в суде, приводила статистику, что возвратом части стоимости продуктов после их приобретения (так называемый rebate) обычно пользуются лишь 25—30% пользователей. Кроме того, кредит будет предоставлен лишь тем пользователям iPhone, которые активировали его в сети AT&T, то есть тех, кто покупал телефоны для использования с другими операторами, и перекупщиков из этого списка также можно вычеркнуть. А если учесть торговую наценку на товары в Apple Store, то финансовые потери Apple будут выглядеть совсем крошечными. К тому же, заплатив эти деньги, компания лишний раз привлекает в свои магазины покупателей и публично демонстрирует заботу о них.

Резкое снижение цены iPhone всего через два месяца после начала продаж стало одной из самых горячих информационных тем последних недель. На первый взгляд, могло показаться, что снижение цены свидетельствует, что продажи iPhone движутся не так хорошо, как этого хотелось бы Купертино, однако через несколько дней после мероприятия в Сан-Франциско компания объявила, что ей уже удалось продать миллионный iPhone. Для сравнения, чтобы продать миллионный iPod, Apple потребовалось чуть менее двух лет. Теперь, похоже, ни у кого не вызывает сомнения, что такое решение появилось не спонтанно — оно является частью плана по выводу первого телефона компании на рынок. Благодаря довольно высокой цене iPhone компании удалось создать своеобразный фильтр, который помог ей решить сразу несколько проблем, и, конечно, заработать — $170 млн., как говорится, на дороге не валяются. Подавляющее большинство пользователей, фанатично преданных продуктам с яблоком «на борту», наверняка нашли возможность приобрести iPhone в течение этих двух месяцев. Именно они стали невольными тестерами абсолютно нового для компании продукта и сопутствующих сервисов Apple и AT&T. Они стали и теми респондентами, которые, согласно результатам исследований, стали чуть ли не самыми удовлетворенными покупкой потребителями в истории электронной промышленности (наверное, уже никто не удивится, если это тоже было задумано самой Apple).

Первую половину сентября Apple провела под знаком iPod. На специальном мероприятии для прессы, получившем название The Beat Goes On и состоявшемся пятого сентября в Сан-Франциско, глава компании представил новые модели плееров iPod shuffle, iPod nano, iPod classic, iPod touch, объявил о запуске сервиса по продаже рингтонов для iPhone, iTunes Wi-Fi Music Store и нового совместного проекта с сетью кофеен Starbucks, а также о снижении цены мобильного телефона iPhone. Подробнее об этом можно прочитать в , а мы более обстоятельно остановимся на событиях, последовавших за мероприятием, а также его не касающихся.

MacLife iТоги сентября 2007 года (часть 2)

MacLife iТоги сентября 2007 года (часть 2)